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ページ番号:5051

更新日:2026年2月27日

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ヘルプマーク・ヘルプカードについて

【ヘルプマーク】

ヘルプマークは、義足や人工関節を使用している方、内部障害や難病の方など、外見から分からなくても
援助や配慮を必要としている方々が、周囲の方に配慮を必要としていることを知らせることで、援助を得やすくなるよう、

作成したマークです。
ヘルプマークを身に着けた方を見かけた場合は、電車・バス内で席をゆずる、困っているようであれば声をかけるなど、思いやりのある行動をお願いします。

【ヘルプマカード】

ヘルプカードは、緊急連絡先や必要な支援内容などが記載できます。

援助や配慮を必要としている方々が、災害時や日常生活の中で困ったときに、周囲に援助や配慮を求めるためのものです。

このカードを提示された場合は、記載内容に沿って支援をお願いします。

ヘルプマーク

 ヘルプマークを装着している様子

ヘルプカード(表面)

ヘルプカード(裏面)

【ヘルプマーク・ヘルプカードを身に着けた方、所持した方を見かけたら】

  • 電車・バスの中で、席をお譲りください。
    外見では健康に見えても、疲れやすかったり、つり革につかまり続けるなどの同じ姿勢
    を保つことが困難な方がいます。また、外見からは分からないため、優先席に座って
    いると不審な目で見られ、ストレスを受けることがあります。
  • 駅や商業施設などで、声をかけるなどの配慮をお願いします。
    交通機関の事故等、突発的な出来事に対して臨機応変に対応することが困難な方や、
    立ち上がる、歩く、階段の昇降などの動作が困難な方がいます。
  • 災害時は、安全に避難するための支援をお願いします。
    視覚障害のある方や聴覚障害のある方などの状況把握が難しい方、肢体不自由児・者など
    の自力での迅速な避難が困難な方がいます。

ヘルプマーク・ヘルプカードの配付

【対象者】
援助や配慮を必要とする方でヘルプマーク・ヘルプカードを希望する方
【配付場所】
お住まいの市町村の障害福祉担当課
ヘルプマークチラシ(PDF:623KB)

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