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ページ番号:25953

更新日:2026年9月3日

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奈良県のホームページ

件名 奈良県のホームページ

みなさまから寄せられたご意見

奈良県ホームページについてトップページを開くたびに表示される「緊急・災害情報」のポップアップがスマホの全てを占めてしまい、非常に使いづらいです。災害情報は人命や安全に関わる重要な情報であり、迅速に周知する必要があることは十分理解しています。しかし、現在表示内容は、数週間前に更新された道路通行止めなど緊急性が高いとは言えない情報も含まれており、それらが毎回全面的に表示されることで、本来探したい行政情報や手続き、各種案内へスムーズにアクセスできません。特にスマートフォンでは画面が小さいため、利便性が大きく低下しています。災害発生時や避難情報など、本当に緊急性が高い場合のみ全面表示とし、平常時はトップページ内の目立つ位置への掲載にとどめる、あるいは一度閉じた利用者には一定期間再表示しない仕組みを導入するなど、利用者の利便性と防災情報の周知を両立できる設計への見直しを希望します。ホームページは県民との重要な接点です。リニューアルによって情報発信力を高めるだけでなく、「必要な情報へ迷わずたどり着ける」という利用者目線を重視した改善をお願いしたいと思います。現在の仕様では、以前より使いにくくなったと感じる県民も少なくないのではないでしょうか。利用者の意見を踏まえた継続的な改善を期待しています。

受付年月日:2026年7月22日

回答

「緊急・災害情報」は、災害や疫病等の緊急性を有する情報を、トップページを経由せずにアクセスされた方も含め、確実にお届けするために表示しているものです。
ホームページの緊急情報表示につきまして、スマートフォンでの閲覧時に使いづらいとのご指摘は、利用者の立場から非常に重要なご意見として受け止めております。
ご意見を踏まえ、県民の皆さまにとって見やすく、使いやすいホームページとなるよう、今後も継続的に改善に取り組んでまいります。

担当課

知事公室 広報広聴課

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