奈良くらし手帳

県民だより奈良

2021年8月号

【vol.58】

SMSに届く宅配業者を装った「不在通知」に注意しましょう！

相談事例

スマートフォンのSMS（ショートメッセージサービス）に宅配業者から荷物の「不在通知」が届いたので、記載されていたURLにアクセスしたところ、不正なアプリがインストールされた。その後、当該スマートフォンから同じ内容の偽のSMSが自動的に多数の宛先に送信されてしまい、多額の通信料が請求された。

被害にあわないために

• SMSやメールで「不在通知」が届いても、記載されているURLに安易にアクセスしない。
• URLにアクセスしても、提供元不明のアプリをインストールしたり、ID・パスワードなどを入力しない。
• 不正なアプリをインストールした場合は、直ちに機内モードにして、アプリをアンインストールする。
  また、ID・パスワードを入力した場合は直ちに変更する。

事前対策

• 携帯電話会社のセキュリティーソフトなどを活用しましょう。
• ID・パスワードなどは使い回さないようにしましょう。
• キャリア決済の限度額を必要最低限にしましょう。

• 問 県消費生活センター
• 電話 0742-36-0931
• FAX 0742-32-2686
• 問 県消費生活センター中南和相談所
• 電話 0745-22-0931
• FAX 0745-22-4999
• URL www.pref.nara.jp/18502.htm

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