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ページ番号：6342
更新日：2026年4月28日
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ウクライナからの避難民に関する支援情報
ウクライナ避難民ワンストップ相談窓口の設置について
ウクライナから避難された方々が、安心して生活を送っていただけるよう、県民くらし相談センターに生活支援等の相談を受け付ける「ワンストップ相談窓口」を設置しています。
「ワンストップ相談窓口」では、ウクライナから避難されてきた方々の住居、教育、就労など生活全般に関する相談に対応しています。
ウクライナから避難された方やそのご家族、関係者の方向けの相談窓口となります。
>Українська(ІнформаціящодопідтримкиевакуйованихзУкраїни)（PDF：206KB）
- 1 窓口の名称
ウクライナ避難民ワンストップ相談窓口 - 2 設置場所
県民くらし相談センター - （奈良県奈良市高天町38-3 近鉄高天ビル6階 男女共同参画・外国人支援課）
- 3 相談内容
ウクライナから避難されてきた方々の住居、教育、就労など生活全般に関する相談（相談無料） - 4 対応言語
日本語、英語、ウクライナ語、ロシア語
※ウクライナ語、ロシア語は事前に予約が必要となります。 - 5 相談方法
窓口、電話、オンライン（Zoom）
※ウクライナ語、ロシア語での相談については、当面の間、窓口もしくは電話での相談のみとなります。 - 6 受付時間
火曜日～土曜日9時00分～16時30分 - ※祝日・年末年始は除く※月曜が祝日の場合は直後の平日を除く
- 7 電話番号
0742-81-4310
※ウクライナから避難された方やそのご家族、関係者の方向けの専用電話です。
ウクライナ避難民に対する支援内容について
本県では、ウクライナから奈良県へ避難されてきた方々に対して、生活支援及び住宅支援を行っています。
>Українська(ІнформаціящодопідтримкиевакуйованихзУкраїни)（PDF：218KB）
- 1 生活支援
- 生活全般に関する情報提供
県内で生活するために必要な情報をウクライナ語等で提供します。 - 日常生活用品の提供
要望に応じて、当面の日常生活に必要な生活用品を提供します。
- 生活全般に関する情報提供
- 2 住宅支援
- 一時滞在先の提供
県内の宿泊施設等を一時滞在先として提供します。 - 県営住宅の提供
緊急対応として用意している県営住宅を活用し、住戸を提供します。
- 一時滞在先の提供
- 3 教育支援
- 就学機会の確保
- 義務教育段階の児童生徒の就学等をサポートするための相談窓口を設置します。
- 避難してきた高校生については、県立国際高校を中心に生徒を受け入れます。
- 就学機会の確保
- 4 就労支援
- 就労相談窓口の設置（就労に関する情報提供等）
就労相談に応じ、求人情報の提供や求人企業等とのマッチングを行います。
- 就労相談窓口の設置（就労に関する情報提供等）
ウクライナ避難民への支援を検討されている皆さまへ
ウクライナ語等の通訳・翻訳ボランティアの登録について
ウクライナから奈良県へ避難された方々を支援するために、ウクライナ語及びロシア語の通訳・翻訳ボランティアを募集しています。
- 1 活動内容
ウクライナから避難されてきた方々を支援する通訳・翻訳活動 - 2 登録要件
- 日本語とウクライナ語またはロシア語ができる方
- 満18歳以上の方
- ウクライナからの避難民支援のボランティア活動に理解と意欲のある方
- 奈良県内での活動またはオンラインでの対応（Zoom、スカイプ又はメール）ができる方
- 個人情報の守秘義務について遵守いただける方
- 3 活動依頼
ウクライナから避難されてきた方々からの依頼により、当センターから登録者の皆様へ協力の依頼をします。 - 4 申込方法
登録申込書に必要事項を記入のうえ、当センターまでFAXまたは郵便でお送りください。
詳しくは募集チラシ（PDF：294KB）をご覧ください。
（様式）登録申込書（エクセル：32KB） - 5 問い合わせ先
- 県民くらし相談センター
- 〒630-8241
- 奈良県奈良市高天町38-3 近鉄高天ビル6階 男女共同参画・外国人支援課
- TEL:0742-81-3320
救援金等の受付について
関連リンク
お問い合わせ
県民くらし課
〒630-8501奈良市登大路町30
TEL：0742-27-8477（多文化共生係）
県民くらし相談センター
〒630-8241奈良県奈良市高天町38-3 近鉄高天ビル6階 男女共同参画・外国人支援課
TEL：0742-81-3320（外国人支援に関すること） 0742-81-3420（相談窓口）